Atgriešanas politika

Atlīdzināšana

Mūsu atgriešanas politika ir 30 dienas. Ja iegādājāties preci pēc šī 30 dienu perioda beigām, diemžēl mēs nevaram piedāvāt jums kredītu vai apmaiņu.

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tai jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.

Produkti, kas nav piemēroti atgriešanai:

  • Dāvanu kartes

Lai veiktu atgriešanu, nepieciešams pirkuma vai maksājuma apliecinājums.

Lūdzu, neatgrieziet pirkumu ražotājam.

Dažos gadījumos tiks piešķirta tikai daļēja atmaksa (attiecīgā gadījumā):

  • Jebkura prece, kas atgriezta vēlāk nekā 30 dienas pēc piegādes.

Atmaksa (ja piemērojama)

Kad būsim saņēmuši un apstrādājuši jūsu atgriešanu, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs, vai jūsu atmaksa ir apstiprināta vai noraidīta.

Ja tā tiks apstiprināta, jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un noteiktā laika posmā jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks automātiski ieskaitīta summa.

Novēlota vai nepilnīga atmaksa (ja piemērojams)

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, vispirms pārbaudiet savu bankas kontu.

Pēc tam sazinieties ar savu kredītkaršu kompāniju, jo var paiet zināms laiks, līdz atmaksa tiks oficiāli ieskaitīta.

Pēc tam sazinieties ar savu banku. Pirms atmaksas izsniegšanas bieži vien ir nepieciešams apstrādes laiks.

Ja esat veicis visas iepriekš minētās darbības un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu service@ounroce.com.

Atlaides precēm (ja piemērojams)

Atgriezt var tikai pilnas cenas preces. Diemžēl akcijas preces nevar atgriezt.

Apmaiņas (ja tādas ir)

Mēs nomainām produktus tikai tad, ja tie ir bojāti vai bojāti. Ja jums ir nepieciešams aizvietot to pašu produktu, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu service@ounroce.com.

Dāvanas

Ja prece pirkuma brīdī bija atzīmēta kā dāvana un tika nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet kredītu atgrieztās preces vērtībā. Dāvanu kupons tiks nosūtīts jums, tiklīdz mēs būsim saņēmuši atgriezto preci.

Ja prece pirkuma brīdī nebija atzīmēta kā dāvana vai ja persona, kas dāvināja dāvanu, pieprasīja, lai pasūtījums tiktu nosūtīts viņiem vēlākai piegādei, mēs atmaksāsim naudu un informēsim šo personu par atgriešanu.

Sūtījums

Atgriežot preci, jūs esat atbildīgs par piegādes izmaksām. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Ja saņemat atmaksu, atgriešanas piegādes izmaksas tiks atskaitītas no atmaksas summas.

Aizvietošanas preces piegādes izmaksas var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas.

Ja sūtāt preci, kuras vērtība pārsniedz 75 USD, iesakām izmantot izsekošanas piegādes pakalpojumu vai iegādāties piegādes apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.

3. stāvs, A ēka, Heju rūpniecības zona, Zancheng kopiena, Fuhai iela, Bao'an rajons, Šeņdžeņa, Ķīna.